En respuesta a algunos alumnos que querrían tener listadas y ordenadas las competencias, he realizado este artículo.
En realidad existen diversos enfoques y visiones, dependiendo de los diferentes autores o empresas.
Un listado de competencias (siempre ampliable o susceptible de ser contraído) podría ser:
Visión de negocio. Reconoce y aprovecha las oportunidades, los peligros y las fuerzas externas que repercuten en la competitividad del negocio.
Resolución de problemas y conflictos. Identifica los puntos clave de una situación o problema complejo y tiene capacidad de síntesis y de toma de decisiones.
Gestión de recursos. Utiliza los recursos del modo más idóneo, rápido, económico y eficaz para obtener los resultados deseados.
Orientación al cliente. Responde con prontitud y eficacia a las sugerencias y necesidades del cliente. Continue reading »
